Privacyverklaring

Hoofs is een digitale studio in Nederland. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Vragen? Mail hello@hoofs.studio.

Welke gegevens we verwerken

Neem je contact met ons op, dan verwerken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Werk je met ons samen, dan verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor het project en de administratie: contactgegevens, bedrijfsgegevens, offertes, facturen en de communicatie in ons klantenportaal. Onze server houdt daarnaast technische logbestanden bij (zoals IP-adres en tijdstip) voor beveiliging en foutopsporing.

Waarom we dat doen

We verwerken deze gegevens om de overeenkomst met je uit te voeren (projecten, offertes, facturatie en het klantenportaal), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen) en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website.

Bewaartermijnen

Facturen en offertes bewaren we zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Je portaalaccount bewaren we zolang de klantrelatie loopt; daarna verwijderen of anonimiseren we het. Contactmails bewaren we zolang dat voor de afhandeling nodig is.

Cookies

Deze site gebruikt geen tracking- of marketingcookies en geen analytics. Het klantenportaal zet één functionele cookie om je login-sessie te onthouden. Daarvoor is geen toestemming vereist.

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We delen alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren: onze hostingprovider en onze e-mailprovider. Met deze verwerkers zijn verwerkersafspraken gemaakt. Verder delen we alleen als de wet dat vereist.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Mail hello@hoofs.studio en we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.